事件の流れ

これは最近気になっているTwitterでの一件。

is6comという海外FX業者で利益没収されてしまう、まるで詐欺のような事件が起きたようです。

どうやら「事前連絡なしの大きなロット数でのトレード」に該当するトレードのようで、これが規約違反になり、利益没収されたようなのです。

事前連絡って何なの?w

下記はis6comの規約のスクリーンショットとなります。

さて、本件は個人的に非常に腹立たしい一件で、僕も過去に何度か利益没収され書けた事があるので、被害者の気持ちはよく分かります。

大金を失うリスクを抱えてトレードを行っているのに、得た利益を没収する悪徳業者っぷりは許せません。

さらに、被害者の問い合わせを無視しているようです(; ・`д・´)

なので、この業者に下記の問い合わせメールを送っておきました。
口座開設検討を装っているので、何かしらの返答は貰えると思っています。

口座開設を検討しているのですが、SNSでよからぬ噂を聞きました。
大きなロットで10ロット取引をした人が利益没収されたという話を聞きました。
他社なら10ロットで取引する場合、連絡する必要もありませんが、御社の場合わざわざ連絡しなければいけないのですか?

利益が出た場合利益の没収とされているようですが、損失が出た場合も損失補填してくれる認識で間違いないでしょうか?

返答があり次第ブログで続編をお伝えします。

また、このメールを受信するタイミングでこんなメールも届きましたが、このメールは要りませんよねw
というか、24時間対応しろや!という話ですよ。
ちなみに火曜日の9時過ぎにメールを送っています。

平素はis6comをご利用いただき、ありがとうございます。
本日の営業時間は終了致しました。
受付しましたお問い合わせは、翌営業日にご返信させていただきます。
万が一、3営業日が経過しても連絡が無い場合は、大変お手数ではございますが、
再度メールフォームよりお問い合わせ頂くか、support@is6.comまでご連絡下さい。

is6comの最大注文数量

今回のトリガーになった「大きいロット」の定義がいまいち曖昧なので、その閾値は何ロットなのかを知りたくて、調べてみたんですが、情報がありませんでした。

5ロットはOKなのか、9.9ロットはOKなのか、どのロットで規約違反になるのかが分からない。
いや、書いているのかも知れませんが、ザッと見た感じで見つからなかったので、こんな大事な事が分かりにくい時点でアウトです。

唯一ロットに関して書かれていた一文がよくある質問にありましたので、引用しておきます。

最大注文ロット、最大保有ポジション数はありますか?スタンダード口座/プロ口座は口座毎のご注文数量の上限は30ロットです。
マイクロ口座の最大注文数は100ロットになります。

※全口座タイプともポジション数の制限はございません。但し、LOT数が大きくなればなるほど、約定の方は難しくなる傾向にございます。10Lot以上のお取引(ポジション)を行う際は事前にお問い合わせまでご一報下さい。

ポジションは無限に入れられる様ですが、1エントリー最大ロットは30ロットまでですね。

30ロットを最大としているので、10ロットは大きいような気がしないでも無いですが、10ロット取引なんて普通に行う事ですし、わざわざ連絡なんて出来ません。

百歩譲って即答で返事が貰えるならまだ良いですが、サポート営業時間外の時間があるので、即時返答は現実的に不可能でしょう。

0.1ロットとか1ロットとかの単位のトレードを想定している業者なのか、資金量が少ない業者なのか、確信的な詐欺業者なのかは定かではありませんが、こんな仕様の業者なんて使いにくくて仕方ありませんよねw

さらに、今回の一件での利益没収が起きたので、日本ではこの業者は信用を無くしました。

XMのライバルにすらならない業者なんて使う意味がなく、リスクしかありません。

とにかく、僕はこの業者を許さない。

回答その①

とりあえずメールを送信してから約2時間後に下記の回答を頂けました。

お問い合わせありがとうございます。 当社に限らず金融商品サービス提供における規約、ガイドライン、各国の金融ガイダンス。そして提携のカバー先の利用規約に則ったお取引を行なって頂く中でその許容範囲を超えたお客様につきましては当社規定、銀行規定、国規定に応じた対応を行なっていくものとなります。全てのお客様には規約の規定内の取引を通常に行う場合には問題なくご利用頂けますが、お客様には改めて利用規約に沿ったご利用頂きます様お願い致します。 尚、不正な取引、利用を明確な意図を持って行われたことが確認出来た場合には利用規約に沿った対応となります。全てのお客様が公正で公平な取引を行うにあたり金融ガイダンスに則る規定を尊守する義務が御座います。不正行為に関しては厳格に対応されるものとなります。
ご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせ下さい。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

どうやら、質問はスルーされているようですw

ですので、質問を明確にしたメールを再質問しました。

返信ありがとうございます。
まず確認したかった事の回答が得られませんでしたので、下記2点回答を頂ければと思います。
①御社の場合、10ロットの取引は申請が必要だと認識しております。
申請を行わずに10ロットの取引をすると、規約違反に該当し利益の没収が行われるようですが、トレードによる損失を被った場合も同様にトレードが無効に扱われ、入金額は返金頂ける認識でよろしいですか?
安心してトレードを行うために知っておきたい事項だと思います。
②申請が必要になるロット数はいくらからですか?
日本語カスタマーサービス時間外に申請をした場合、回答が得られるのは翌営業日になりますか?
上記2点回答をお願いします。

僕が聞きたかったのは再質問したメールにあるとおり2点です。

①申請しない大ロットトレードで得た利益が没収されるのであれば、申請しない大ロットトレードで失った損失も返金できますか?

②いくらから申請が必要なの?

さて、次はちゃんと返事をしてくれるのかが楽しみです(`・ω・´)

回答その②

2回目の回答を頂けましたが、結論から言って何も回答してくれない業者です。

話になりませんので、追求はここで打ち止めです。

お問い合わせありがとうございます。 何度も同様のお問い合わせで大変恐縮ではございますが、ご案内の通りとなります。利用規約及びガイドラインをご覧の上でご利用ください。
ご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせ下さい。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

まず、こちらは口座開設を検討しているという点と、規約違反をしないために規約の内容を確認しているのに、具体的な内容を答えてくれません。

回答は「ガイドライン読め」って事です。

ガイドラインにはロット申請が必要な数量も書かれていませんし、無申請大ロットトレードで失った損失の件もスルーです。

普通に考えて、会話が成立していないので、こんなリスキーな業者は使ってはいけません。

と同時に、is6への勧誘を行っているメディアも信用できないという事になります。

この記事を読んで少しでも腹立たしい思いをした人は、できるだけシェアをお願いします。

と思ったけど、腹が立つので、嫌みメールだけ送っておきましたw

ガイドラインを読んでも具体的な事が分からなかったので、こうやってわざわざメールで聞いているんですが・・・どの数量から申請が必要なのか知りたいのですが、この状態では0.1枚でも規約違反とされてもこちらは納得する情報しかありません。そんな状態で安心してトレードできませんので、御社での口座開設は控えさせて頂きます。